Prekių pristatymas ir Grąžinimas


                                                                                               
Siuntos paprastai yra išsiunčiamos per 1-2 darbo dienas po apmokėjimo gavimo ir išsiunčiami Lietuvos teritorijoje per pasirinktą kurjerinę įmonę, paprastai tai: Omniva, Omniva paštomatas,  DPD; ne Lietuvos teritorijoje siuntiniai siunčiami per: DHL, DPD, Lietuvos paštas pateiktus įkainius.

Pristatymo kaina sumuojama su prekės kaina ir galutinę kainą Jūs matote suformuotame užsakyme.

Jūsų patogumui siekiant sumažinti pristatymo kaštus Lietuvos teritorijoje, galime jums pasiūlyti kelis vežėjus, iš kurių galite rinktis: „Omniva“, “DPD Lietuva”. Į Europos šalis siūlome: „DHL“, Fedex, „UPS“, „DPD“,
Jus galite pasirinkti tarp kelių vežėjų, arba atsiimti prekes Vilniuje, Gabijos g. 32.  "G32" Parduotuvės darbo laikas darbo dienomis: 9:00 val. - 16:00 val. 

Mes visada rekomenduojame prieš atvykstant į parduotuvę pasiskambinti.

 Norime informuoti, kad už prekes galite atsiskaityti tik banko kortele, grynųjų pinigų kurjeris nepriima. Prie šios paslaugos papildomai prisideda 1.75Eur. už pinigų apskaitą. (Ši paslauga teikiama tik Lietuvos, Latvijos, Estijos, Suomijos teritorijoje).

Jei užsakymo suma didesnė nei 200 Eur, prekės visoje Lietuvoje pristatomos nemokamai*
*Pristatymo į Kuršių Nerija mokestis nuo šiol siunčiant per Omniva tiek pat kaip ir visoje Lietuvoje.!

Pristatymo terminas

Jei Jūsų užsakyta prekė yra sandėlyje – ją pristatysime Jums per 1-2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Jei sandėlyje esančios prekės užsakymas pateikiamas iki 12 val., galite tikėtis ją gauti jau kitą darbo dieną nuo apmokėjimo.

Jei Jūsų užsakytos prekės sandėlyje nėra, mes su Jumis susisieksime ir informuosime atskirai.  Maksimali pristatymo trukmė neturėtų viršyti 3-5 darbo dienų. 

Svarbu

Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti siuntos būklę. Pastebėję siuntos pažeidimą, siuntos turite nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje. Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkinga.  

Grąžinimas

Tuo atveju, jei nusipirkę vieną iš prekių, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę nedelsiant informuoti ir grąžinti tokią prekę mums per 7 (septynias) darbo dienas nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.

Norint aukščiau nurodytais atvejais grąžinti prekę mums atgal (išskyrus garantinį aptarnavimą), reikia informuoti mus skyriuje kontaktai nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.

Daugiau informacijos galite rasti: http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=141450

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

  • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
  • prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
  • prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
  • grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
  • grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.